Incident
Incident Majeur / Major service outage
Closed | May 13, 2018 | 12:09 GMT+02:00
Nous avons subit un incident majeur entre 11h45 et 11h49 qui a affecté l’accès à votre cozy. Cet incident causé par un problème matériel sur un de nos serveurs est désormais résolu.
Lors de cet incident, aucune données de votre cozy n’a été endommagée.
Merci de nous nous excuser pour la gène occasionnée.
--
We faced a major service outage impacting access to your cozy from 11h45am to 11h49am. This incident was caused by a server hardware failure and has been resolved.
During this incident, your data remained safe inside your cozy and have not been altered.
We apologize for the inconvenience.
Affected components
- My Cozy / Mon Cozy
Resolved | May 13, 2018 | 12:08 GMT+02:00
incident resolved.
Monitoring | May 13, 2018 | 12:06 GMT+02:00
Nous avons subit un incident majeur entre 11h45 et 11h49 qui a affecté l’accès à votre cozy. Cet incident causé par un problème matériel sur un de nos serveurs est désormais résolu.
Lors de cet incident, aucune données de votre cozy n’a été endommagée.
Merci de nous nous excuser pour la gène occasionnée.
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We faced a major service outage impacting access to your cozy from 11h45am to 11h49am. This incident was caused by a server hardware failure and has been resolved.
During this incident, your data remained safe inside your cozy and have not been altered.
We apologize for the inconvenience.