Incident Majeur / Major service outage

Closed | Dec 05, 2019 | 11:55 GMT+01:00

Nous avons subi un incident majeur entre 11h26 CET et 11h55 CET qui a affecté l’accès à votre Cozy. Cet incident causé par par la perte simultanée de plusieurs serveurs consécutivement à un incident chez notre hébergeur. Il est désormais résolu.
Lors de cet incident, aucune donnée de votre Cozy n’a été endommagée.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
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We faced a major service outage impacting access to your cozy from 11h26 AM CET to 11h55 AM CET. This incident was caused by the loss of several servers due to an incident at our hosting provider and is now resolved.
During this incident, your data remained safe inside your cozy and have not been altered.
We apologize for the inconvenience.