Incident

Incident Majeur / Major service outage

Closed | Aug 25, 2020 | 17:56 GMT+02:00

Nous avons subi un incident majeur entre 16h02 et 17h56 qui a affecté l’accès à votre Cozy hébergé par gandi sur votre domaine gandi.net. Cet incident causé par une panne de stockage chez l'hébergeur est désormais résolu.
Lors de cet incident, aucune donnée de votre Cozy n’a été endommagée.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
--
We faced a major service outage impacting access to your cozy hosted by gandi on your own domain from 14:02 to 15:56 UTC. This incident was caused by a storage outage at hosting facility.
During this incident, your data remained safe inside your cozy and have not been altered.
We apologize for the inconvenience.

Affected components

  • My gandi.net cozy / Mon cozy gandi.net

Identified | Aug 25, 2020 | 16:47 GMT+02:00

Nous subissons depuis 16h02 CEST un incident majeur qui affecte l’accès à votre cozy hébergé par gandi.net derrière votre nom de domaine. Cet incident est causé par l'indisponibilité des systèmes de stockage de notre hébergeur gandi. Nous attendons que l'incident soit résolu de leur coté pour que les cozy soient à nouveau disponibles.
--
Since 14:02 UTC, we are facing a major service outage that impact access to your cozy hosted by gandi.net on your own domain. This incident is caused by a storage outage on gandi hosting services. Our team is waiting incident resolution on hosting end before your cozy can be fully accessible.