Incident Majeur / Major service outage

Closed | Oct 13, 2021 | 10:40 GMT+02:00

Nous avons subit entre 09h20 et 10h40 (CEST) un incident majeur qui a affecté l’accès à votre cozy. Cet incident a été causé par une panne réseau totale de notre hébergeur OVH. La situation est désormais rétablie et aucune donnée de votre cozy n'a été endommagée durant l'incident. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
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We faced a major service outage that impacted access to your cozy from 07h20 to 08h40 UTC. This incident was caused by a global network outage from our hoster OVH. The situation is now back to normal and we want to assure your data remained safe in your cozy. We apologize for the inconvenience caused.